Der Umtausch ist die beste Wahl
Wenn die gewählte Größe oder das Modell nicht perfekt passt, empfehlen wir dir einen Produkumtausch statt einer Rückgabe. So behältst du dein Lieblingsstück aus unserer Kollektion und erhältst schnell die passende Größe oder das passende Modell, ohne Zeit zu verlieren.
Der Umtauschprozess ist einfach, schnell und kostenlos, und wir kümmern uns um alles, damit du so schnell wie möglich ein Outfit genießen kannst, das dich repräsentiert. Der richtige Stil verdient eine zweite Chance.
Wähle den Umtausch und trage genau das, was dir passt.
Sobald wir das Formular erhalten, schicken wir einen Kurier zur Abholung.
Loading form…
Häufig gestellte Fragen
Wie lange habe ich Zeit, die Produkte zurückzugeben?
Die maximale Rückgabefrist beträgt 14 Kalendertage ab Erhalt des Pakets. Nach Ablauf dieser Frist wird die Rückgabe automatisch abgelehnt.
Wie lange dauert es, bis der Gegenwert der Produkte erstattet wird?
Der Kaufpreis der Produkte wird innerhalb von maximal 14 Kalendertagen ab dem Datum des Eingangs (bei uns) des Pakets erstattet.
Kann im Falle eines Umtauschs/einer Rückgabe ein anderes Produkt gewählt werden?
Wenn das Ersatzprodukt auf Lager ist, ja, können Sie ein anderes Produkt auswählen.
Muss ich das Paket selbst versenden?
Sie müssen das Paket nicht versenden. Wir schicken einen Kurier zur Abholung.
